בהודעת משרד הבריאות נמסר כי עקב תוצאות מיקרוביאליות חריגות שהתגלו בבדיקות מים שגרתיות, משרד הבריאות מורה על חובת הרתחת מים בטרם שימוש בשורת רחובות בנתניה, הרצל (מכיכר ציון ועד כיכר העצמאות), סמילנסקי, שדרות זבוטינסקי, אוסשקין, דוד רמז (מאושיסקין לסמילנסקי), קק״ל, שד׳ חן (מאוסישקין לסמילנסקי), שטמפפר, שד׳ ירושלים (מסמילנסקי לזבוטינסקי), תל חי, תפארת בנים, קרליבך, פיכמן ודיזינגוף (מהרצל לשדרות ירושלים). ההנחיה, המבטלת הודעות קודמות מהיומיים האחרונים, תקפה לפעולות שתייה, בישול, הכנת מזון ותרופות וצחצוח שיניים, ותישאר בתוקף עד להודעה חדשה.
ניתן להשתמש במים לצרכי רחצה וסניטציה. משרד הבריאות הנחה את ספק המים לבצע פעולות לתיקון התקלה ולבצע בדיקות של איכות המים.
